Site KAIZEN
Qui, Pourquoi KAIZEN ?
De la Start Up aux grands groupes industriels, KAIZEN Solutions conçoit des solutions logicielles sur mesure.
KAIZEN accompagne les transformations métier des entreprises impactées par les innovations du capteur jusqu’au cloud
- Société de plus de 200 collaborateurs avec trois agences en France dont le siège est situé à Montbonnot St Martin
- Des compétences et de l’expertise avec une dynamique d’équipe qui vous challengera au quotidien
- Ambiance conviviale et partage de compétences avec la participation/animation à des événements locaux Snowcamp et des événements internes (KZS talks, TECH WEEK)
Votre MISSION
Contexte
Vous intégrerez la DSI de Kaizen Solutions en structure (équipe de trois personnes) afin de renforcer l’équipe support informatique de KAIZEN Solutions. A la fois technique et transverse, votre rôle sera de renforcer notre capacité à accompagner l’entreprise dans ses objectifs de croissance
Missions
- Gérer l’administration du parc de PC client des 3 agences (réception, entrée inventaire)
- Préparer et configurer les postes de travail
- Gérer l’administration droits d’accès et authentification des utilisateurs
- Paramétrer les équipements réseau (Firewall / Switchs)
- Prendre en charge, identifier, analyser et assurer le suivi des demandes utilisateurs
- Résoudre les incidents techniques en prenant la main à distance si nécessaire
- S’appuyer sur son équipe pour la gestion de s tickets des incidents complexes
- Dépanner au quotidien les services dans l’usage de l’outil informatique : PC et périphériques, serveurs, réseaux, matériel, etc
- Participer à la rédaction / mise à jour des procédures
Compétences techniques
- Système Windows 10 Windows Server Linux
- Office 365
- Active Directory
- Outil de ticketing
Vos ATOUTS
- Sens du service et bon relationnel
- Réactivité
- Pragmatique
- Recherche l’efficacité
- Autonomie
- Polyvalence
- Rigoureux
- Formation Bac+ 2/+3
- Idéal 1 an d’expérience
Rémunération selon profil